Indonesia Macintosh Society
Mendaftar
Losbolos (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
 
Losbolos (bicara | kontrib)
k (Melindungi FAQ Macintosh oleh Jeffry Thurana: Copyright on original author [edit=sysop:move=sysop])
 
(Tidak ada perbedaan)

Revisi terkini sejak 27 Mei 2006 14.12

Berikut ini adalah artikel solusi masalah-masalah umum Macintosh yang dibuat oleh Y J Thurana. Dimuat disini dengan ijin dari penulisnya.


Kenapa pakai Mac?

T (Tanya) : Kenapa pakai Mac? Kan hidup akan lebih mudah jika kita ikut arus dan menggunakan Windows saja seperti lebih dari 90 persen pengguna komputer di dunia.

J (Jawab) : Lebih mudah? Dengan segala macam virus dan spyware dan gerombolannya? Waktu akan lebih banyak habis untuk mengurus komputer supaya bisa tetap bekerja dengan baik daripada menggunakan komputer untuk benar-benar bekerja.

T : Bagaimana dengan kemudahan penggunaannya? Berganti sistem operasi berarti mulai lagi dari nol untuk menggunakannya?

J : Mac OS X diakui sebagai sistem operasi yang paling mudah digunakan. Pengguna rata-rata bisa menguasainya dalam beberapa jam saja. Tambahan lagi, keindahan tampilannya itu, lho! Bukan rahasia lagi bahwa fitur dan antarmuka Windows selalu ‘mengambil referensi’ dari Mac.

T : Tapi bukan berarti sistem Mac itu tanpa masalah kan?

J : Betul, tidak ada gading yang tidak retak. Tetapi semua masalah kan bisa dicarikan jalan keluarnya. Dengan banyak ikut forum dan komunitas pengguna Mac, kita bisa banyak belajar dan menemukan bantuan untuk masalah-masalah yang kita hadapi. Berikut adalah beberapa contoh masalah yang umum ditemui berikut solusinya.

Contoh masalah-masalah umum seputar pengguna baru

T : Mouse-nya Apple Mac itu hanya satu tombol ya? Itu klik kiri atau klik kanan? Lalu bagaimana kita melakukan klik yang satu lagi?

J : Memang persis seperti itulah alasan kenapa Apple bertahan dengan satu tombol; alasan kemudahan penggunaan untuk semua orang. Pengguna pemula selalu bingung dengan masalah klik kiri dan kanan itu. Satu tombol di mouse-nya Apple Mac itu tombol untuk memilih, setara dengan klik kiri di mouse biasa. Untuk memunculkan pop-up menu seperti fungsi klik kanan di Windows, digunakan kombinasi klik + tombol Control.

Meskipun demikian, sistem Apple juga mendukung penggunaan mouse 2 tombol atau lebih. Salah satu produk terbaru Apple yang diberi nama Mighty Mouse adalah mouse banyak tombol (meskipun tetap mempertahankan ‘kesan’ satu tombolnya).

T : Lalu kemana tombol Start-nya? Bagaimana cara memulai sebuah program?

J : Semua program tersusun dengan rapi di folder Application. Sebuah jendela Finder (setara dengan Explorer di Windows) selalu muncul secara otomatis setiap kali sistem Mac dinyalakan. Carilah dokumen, file, dan aplikasi yang Anda butuhkan disini. Yang paling sering digunakan terletak di Dock, yang akan muncul jika kita membawa mouse ke bagian bawah layar.

T : Bagaimana dengan kompatibilitas aplikasinya dengan Windows. Bisa buat ‘ngetik’ nggak?

J : Ini adalah salah satu pertanyaan ‘kacangan’ yang paling sering ditanyakan oleh orang-orang yang ragu-ragu untuk berpindah dari Windows ke Mac. Kenyataannya, hampir semua program yang bisa berjalan di Windows bisa juga berjalan di Mac, termasuk Microsoft Office. Banyak yang tidak tahu bahwa Office for Mac itu bahkan selalu lebih maju daripada yang versi Windows-nya. Malahan banyak program keren untuk Windows yang sebetulnya dikembangkan pertama kali untuk Mac seperti Photoshop dan Konfabulator.

T : Lalu bagaimana dengan semua file saya yang ada di Windows, apakah bisa dipindahkan begitu saja ke Mac?

J : Meskipun sepanjang pengalaman penulis hampir semua tipe file yang ada di Windows bisa dibuka tanpa kesulitan di Mac, memang ada beberapa tipe file yang memerlukan bantuan aplikasi pihak ketiga; seperti misalnya CHM (Compiled HTML) yang membutuhkan bantuan dari aplikasi XCHM (free).

T : Bagaimana cara memindahkan database email? Apakah data dari Outlook/Outlook Express di PC bisa begitu saja digunakan pada Entourage pada Mac? Kan semua email client tersebut sama-sama buatan Microsoft.

J : Sayangnya tidak sesederhana itu. Jika Anda ingin memindahkan database email milik Outlook ke platform Mac, diperlukan bantuan aplikasi pihak ketiga seperti Outlook2Mac yang sayangnya tidak gratis. Meskipun demikian, ada jalan keluarnya.

Jika Anda mau sedikit repot, berikut adalah langkah-langkah yang diperlukan untuk memindahkan data-data email Outlook ke Entourage Anda secara manual:

Pada PC:

1. Buka Outlook Express dan import folder-folder dari Outlook lewat menu File → Import → Messages. Dengan begini, semua pesan berformat .pst milik Outlook akan diubah menjadi .mbox dan semua tanggal pada pesan tidak akan berubah. Jika Anda menggunakan pilihan menu export to a file dari Outlook, fungsi tanggal pada setiap pesan akan hilang.

2. Dari dalam Outlook Express, buka sebuah folder email, pilih pesan-pesan yang akan dipindahkan ke Mac lalu drag and drop ke folder yang ada di Windows Explorer. Pesan-pesan tersebut akan berekstensi .eml tetapi dalam format Mbox yang bisa dibaca di Mac.

3. Pindahkan folder tersebut ke Mac.

Pada Mac:

1. Buka Entourage dan buat folder sementara di dalam folder Mail. Drag and Drop file-file .eml kedalam folder sementara tersebut. Catatan: jangan memindahkan lebih dari 150 file dalam sekali jalan.

2. Sekarang semua pesan tersebut sudah ada didalam Entourage tetapi masih dalam folder-folder terpisah. Untuk memasukkan semuanya pada sebuah folder, misalnya Inbox; gunakan fungsi search, pilih semua pesan lalu drag and drop ke folder yang diinginkan.

Untuk email clent lain, gunakan cara yang lebih barbar; eksport data dalam format yang lebih universal, misalnya CSV (Comma Separated Value), atau gunakan saja email client yang multi-platform gratisan seperti Thunderbird. Pertama-tama, import dulu database email client Anda di Windows ke Thunderbird, lalu Anda bisa menggunakan database Thunderbird ini di Mac.

Cara yang sama juga bisa digunakan untuk memindahkan bookmark dari Internet Explorer Anda ke Mac, yaitu dengan menggunakan browser saudara-nya Thunderbird, yaitu Firefox yang juga gratisan dan multi-platform.

Contoh masalah-masalah umum seputar hardware

T : Saya menggunakan berbagai gadget yang berisi berbagai data seperti address book, to do list, calendar, dan lain sebagainya. Apakah saya bisa melakukan sinkronisasi semua isinya dengan Mac?

J : Dengan bantuan aplikasi iSync yang sudah menjadi bagian dari Mac OS, Anda bisa menyamakan isi dari hampir semua gadget yang ada baik lewat kabel, infra merah, bluetooth, ataupun WiFi. Daftar kompatibilitasnya bisa dilihat di alamat berikut ini. Jika perangkat Anda tidak termasuk didalamnya, masih ada jalan lain. Gunakan aplikasi Missing Sync yang tersedia baik untuk perangkat berbasiskan Palm OS maupun Pocket PC.

T : Kebanyakan sistem Mac kan menggunakan sistem slot laoding untuk optical drive-nya. Jadi tidak ada tray yang keluar masuk. Nah, bagaimana jika CD atau DVD yang dimasukkan kedalamnya ‘nyangkut’ seperti yang dialami oleh salah satu teman saya?

J : Hal ini biasanya terjadi jika keping CD/DVD yang dimasukkan bermasalah. Bisa dari format isinya ataupun fisiknya (misalnya melengkung). Yang pertama harus dicoba adalah menekan tombol Eject, baik dari tampilan Finder ataupun lewat keyboard (biasanya tombol F12). Jika cara ini masih gagal, Restart sistem Anda dan tekan terus tombol (kiri) mouse atau tombol trackpad (pada notebook).

T : Masih mengenai CD, kenapa CD yang saya burn di Mac tidak bisa dilanjutkan meskipun CD tersebut belum penuh? Di Windows bisa tuh!

J : Fitur ini – yang disebut sebagai multi-session burning, juga tersedia di Mac. Tetapi tidak seperti aplikasi-aplikasi yang ada di Windows, fitur ini tidak diaktifkan secara default. Sama seperti Windows, Mac OS juga bisa membakar CD/DVD secara langsung (tergantung tipe optical drive-nya), tetapi disarankan untuk menggunakan bantuan Roxio Toast (agak mahal, $80) yang lebih user-friendly dan powerful, atau BurnItAgainSam (lebih murah, $15, tapi belum mendukung DVD) yang bisa langsung melakukan pembakaran pada CD tanpa proses finalizing sehingga isinya bisa ditambah dikemudian hari.

Kedua program diatas bisa diatur untuk melakukan pembakaran dengan format ISO 9660 Joliet yang bisa dibaca tanpa kesulitan oleh Mac dan juga Windows.

T : Jaringan WiFi Airport di rumah saya sepertinya terganggu oleh jaringan WiFi lain yang ada didaerah sekitar rumah saya. Akibatnya beberapa komputer Mac dan PC juga printer saya tidak bisa berkomunikasi dengan baik dan benar. Bagaimana cara mengatasinya? Masak saya harus pindah rumah?

J : Tidak perlu se-ekstrim itu. Pemecahan masalahnya sebenarnya sederhana saja. Anda bisa memperkuat sinyal WiFi, dengan konsekuensi mkengeluarkan biaya yang tidak sedikit untuk menambahkan beberapa hardware baru, dan jika kemudian pemilik jaringan WiFi lain juga memperkuat sinyalnya, jadinya adalah peperangan tanpa akhir. Jalan lain yang lebih ‘damai’ adalah dengan mengubah channel/saluran yang digunakan oleh jaringan WiFi Anda.

Caranya: aktifkan AirPort Admin Utility (di folder /Applications/Utilities); pilih base station-nya dan klik Configure. Masukkan password jika diminta; pilih tab AirPort; pilih New Channel; dan klik Update. Idealnya, jarak saluran yang Anda pilih haruslah terpisah empat sampai lima saluran dari saluran yang Anda hindari tersebut.

T : Lalu bagaimana mengetahui saluran mana yang digunakan oleh orang lain?

J : Jika sistem Anda sudah berjalan diatas Tiger, gunakan widget Air Traffic Control dari Spintriplet. Untuk Mac OS X versi sebelumnya, gunakan MacStumbler. Keduanya berfungsi untuk menunjukkan daftar jaringan tanpa kabel lokal yang berada di area sekitar tempat Anda. Kedua aplikasi ini juga bisa digunakan untuk mencari lokasi HotSpot dimana Anda bisa memanfaatkan koneksi Internet yang (kadang-kadang) tersedia secara gratis, seperti di kafe, hotel atau kampus.

T : iPod memang bagus dan sinkronisasi isinya dengan iTunes sangatlah mudah. Tetapi saya sudah memiliki perangkat digital (seperti PDA atau Smartphone) dengan kartu memori yang cukup besar untuk bisa menampung beberapa puluh/ratus lagu. Apakah ada cara yang juga mudah untuk bisa mensikronisasi isinya?

J : Ada cara yang hampir sama mudahnya. Gunakan saja SyncTunes. Aplikasi yang besarnya kurang dari 400kb ini akan meminta Anda memilih playlist dari iTunes atau PodCast yang akan disinkronisasikan, menentukan lokasi kartu memori atau PDA tujuan, dan dengan sekali klik tombol, semua sudah selesai.

T : Mungkin pertanyaan ini sedikit ‘bodoh’, tapi banyak produk Apple yang berciri khas warna putih dan tentunya akan cepat ‘dekil’. Seperti pada iBook saya, bagaimana membersihkan kotor tersebut, terutama pada bagian keyboard dan daerah armrest dan trackpad-nya? Dan bagaimana dengan layar LCD-nya?

J : Memang bagian yang paling sulit dibersihkan adalah keyboard dan daerah sekitarnya. Beberapa teman di forum mengusulkan pasta gigi sebagai alternatif pembersih. Berhasil dengan baik, hanya saja jika kita tidak membersihkan ulang dengan baik, akan tersisa aroma pasta gigi-nya. Cara lain yang sudah dicoba dengan sukses adalah dengan menggunakan karet penghapus. Memang akan bersih dan tidak berbau, tetapi penggunaan karet penghapus menghasilkan banyak ‘sampah’ yang akan terselip diantara tombol keyboard yang harus dibersihkan lagi dengan telaten. Selain itu, karet penghapus juga memerlukan tekanan yang kalau tidak hati-hati mungkin akan bisa merusak keyboard.

Sebetulnya ada cairan pembersih khusus yang diperuntukkan bagi perangkat elektronik seperti komputer, keyboard, laptop, TV, Stereo set, dan lain-lain. Cairan ini mengandung bahan anti-statik yang akan mempersulit debu menempel lagi. Biasanya bisa didapat di tempat-tempat yang menjual cairan pembersih.

Untuk LCD bisa digunakan kain pembersih kacamata yang lembut dan tidak menimbulkan goresan, atau dengan kemoceng anti-statik yang akan menarik debu yang menempel disitu.

Sementara bagian lain yang meskipun berwarna putih tetapi lebih glossy dan bisa dibersihkan dengan kain halus lembab biasa.

Cara yang paling mudah adalah dengan menggunakan karet pelindung keyboard dan lapisan pelindung LCD dari hari pertama penggunaannya.

T : Saya memiliki dua komputer Mac di rumah, satu di lantai dua yang terhubung ke printer, dan satu lagi berupa Notebook yang biasa saya bawa bergerak kemana-mana (ke luar rumah dan di area lantai satu). Bisakah saya menggunakan printer yang sama untuk kedua komputer tersebut tanpa perlu selalu memindah-mindahkan kabel dan naik-turun ke lantai dua?

J : Semua produk komputer generasi terbaru keluaran Apple sudah memiliki kartu WiFi yang bernama AirPort Extreme didalamnya. Atau jika komputer Anda termasuk generasi yang agak lama, sudah ada slot untuk pemasangan kartu tersebut didalamnya. Yang harus ditambahkan hanyalah sebuah alat dengan ukuran power adapter untuk iBook (lebih besar sedikit dari kotak rokok) yang bisa langsung dicolokkan ke outlet listrik yang berfungsi sebagai WiFi station/router. Namanya AirPort Express, bekerja dengan standard wireless internasional 802.11g sehingga bisa digunakan dimana saja dan berhubungan dengan peralatan WiFi apa saja yang juga menggunakan stardard yang sama.

Pada tubuh AirPort Express ini ada satu slot USB yang bisa dihubungkan langsung dengan kabel USB milik printer. Dengan begitu, semua komputer dan peralatan lain yang memiliki kemampuan untuk mengakses WiFi yang berada dalam jangkauan sinyal AirPort Express ini bisa menggunakan printer tersebut sebagai printer jaringan.

Sebagai tambahan, AirPort Express ini juga bisa langsung dihubungkan ke speaker/sistem stereo Anda untuk memainkan lagu-lagu yang sedang diputar oleh iTunes di komputer Anda. Pengaturan lagu dan volume bisa dilakukan dari komputer. Jika Anda memiliki beberapa unit AirPort Express ini yang tersebar di beberapa titik di rumah Anda, maka Anda juga bisa mengatur unit mana yang akan memainkan lagu-lagu sementara Anda sendiri bebas bergerak ke mana saja.

Kemampuan lainnya adalah berbagi koneksi Internet. Anda bisa langsung mencolokkan kabel dari modem DSL/Broadband Anda ke plug di AirPort Express dan semua peralatan dengan koneksi WiFi di rumah Anda bisa memanfaatkan koneksi Internet tersebut.

Contoh masalah-masalah umum seputar aplikasi

T : Bagaimana cara menginstall-uninstall aplikasi pada Mac?

J : Untuk aplikasi-aplikasi Mac biasa, yang harus dilakukan untuk menginstall hanyalah meletakkan aplikasi tersebut dimana saja di hard drive sistem Anda. Tempat yang direkomendasikan adalah folder Applications untuk memudahkan pencarian. Begitu juga dengan uninstall, pindahkan saja aplikasi tersebut ke Trash dan Delete.

Untuk aplikasi-aplikasi ‘luar biasa’. Mereka akan menyertakan script untuk install-uninstall-nya sendiri.

T : Saya ingin memindahkan koleksi lagu saya dari iPod ke komputer Mac yang lain. Diluar dugaan, saya tidak bisa melakukannya. Kenapa sangat mudah memindahkan lagu dari iTunes (Mac/Windows) ke iPod, tetapi tidak sebaliknya? Apakah ada cara mengatasinya?

J : Alasan Apple melakukan ini adalah masalah pembajakan. Jika semua orang bisa dengan seenaknya memindahkan semua isi iPod ke komputer, mereka akan menghadapi masalah serius di pengadilan. Karena itulah pemindahan lagu hanya dibuat satu arah dari komputer ke iPod.

Tetapi bukan berarti tidak ada jalan keluarnya. Anda bisa menggunakan iPodRip yang bisa dibeli seharga US$10. Syaratnya, semua lagu yang Anda pindahkan dari iPod ke komputer memang betul-betul milik Anda. Cara ini memang tidak gratis, tetapi jauh lebih menyenangkan daripada harus sekali lagi meng-convert seluruh CD koleksi Anda dan membeli ulang semua lagu dari iTunes Music Store.

T : Sebagai penggemar musik Jazz dan maniak Internet, bukan hal yang aneh jika saya berpaling ke siaran Radio Internet yang khusus menyiarkan lagu-lagu Jazz. Pertanyaannya, bisakah saya merekam streaming siaran radio tersebut untuk kemudian di simpan sebagai MP3 atau di burn ke CD?

J : Ada banyak sekali pilihan software yang bisa digunakan untuk keperluan ini. Triknya adalah menggunakan aplikasi yang bisa merekam semua bunyi yang sedang dimainkan oleh sistem Mac Anda, seperti misalnya WireTap Pro (US$19) dari Ambrosia Software, atau Audio Hijack (US$16) dan Audio Hijack Pro (US$32) dari Rogue Amoeba.

Jika Anda menginginkan aplikasi yang khusus mengurus siaran streaming MP3 radio dan siaran radio di iTunes, kenapa tidak mencoba RadioLover (US$15) dari Bit Cartel.

T : Setiap kali browsing ke Internet, saya selalu memulai dengan situs-situs yang sama sebelum kemudian melanjutkannya dengan situs-situs lain. Makin hari pekerjaan membuka situs-situs yang sama ini terasa membosankan. Apakah tidak ada cara membuat proses ini menjadi otomatis?

J : Sebetulnya mudah sekali. Buka jendela Bookmark dengan mengklik ikon berbentuk buku di sebelah kiri atas jendela Safari Anda. Setelah itu kumpulkan semua alamat yang selalu Anda kunjungi pada satu folder di dalam Bookmarks Bar. Pilih folder tersebut di jendela utama Bookmark dan beri tanda cek pada pilihan Auto-Click. Klik sekali lagi di ikon Bookmark untuk kembali ke tampilan utama.

Setelah itu akan muncul satu shortcut di Bookmark Bar dengan nama folder Anda dan tanda bujursangkar kecil disebelahnya. Jika Anda mengkliknya, maka semua alamat yang tadi Anda masukkan disitu akan terbuka masing-masing pada satu tab.

T : Pekerjaan mengharuskan saya selalu berpindah-pindah sementara harus selalu tetap terhubung dengan Internet. Karena itu saya seringkali berpindah-pindah ISP. Sebetulnya hal ini tidak terlalu masalah jika saya hanya browsing dan mengambil email. Tetapi untuk mengirim email saya harus selalu mengganti setting SMTP server yang digunakan karena SMTP server suatu ISP tidak bisa digunakan pada koneksi Internet dari ISP lain. Bisakah saya menggunakan satu SMTP server saja untuk berbagai koneksi yang berbeda?

J : Kenapa tidak gunakan saja SMTP server yang sudah terdapat didalam OS X? Namanya Postfix. Yang harus dilakukan hanyalah mengaktifkannya. Cara yang paling mudah adalah dengan menggunakan aplikasi Postfix Enabler sehingga Anda tidak perlu pusing-pusing berurusan dengan Terminal.

Setelah diaktifkan, ubahlah semua pengaturan alamat SMTP server yang ada di email client Anda menjadi 127.0.0.1 atau localhost.

T : Sebetulnya masih banyak pertanyaan yang ingin saya ajukan tapi editor di ujung sebelah sana sudah melambai-lambai memberi tanda bahwa jatah halaman sudah hampir habis. Jika saya masih ingin mendapatkan jawaban atas banyak pertanyaan yang nantinya akan muncul, bagaimana caranya?

J : Untuk referensi dalam bahasa Inggris, situs Apple adalah tempat yang paling tepat untuk memulai. Internet lewat mesin pencari seperti Google dan Wikipedia juga bisa dijadikan tempat berpaling. Anda juga bisa ikut serta dalam komunitas pengguna Macintosh Indonesia, bergabung saja dengan mailing list id-mac (kirim email kosong ke id-mac-subscribe@yahoogroups.com untuk bergabung). Di sana banyak sesepuh dan pakar Mac yang siap membantu.

T : Terima kasih.

J : Sama-sama.

- - - - - - -

Dibuat oleh: Y J Thurana thurana at gmail dot com